Donanım Destek Şube Müdürlüğü
Görev ve Sorumluluklar
Donanım Destek Şube Müdürlüğü, üniversite genelindeki tüm bilişim ekipmanlarının alımı, kurulumu, bakımı, arıza giderimi, yazılım-lisans yönetimi ve teknik desteğini sağlayan birimdir. Ayrıca BUCARD, turnikeler ve kampüs erişim sistemleri için teknik destek sağlar.
Donanım Bakım & Güncelleme
Akademik ve idari personel ile öğrencilerin ortak kullanımındaki bilgisayar ve çevre birimlerinin donanım yükseltmelerini, bakımını ve yazılım güncellemelerini yapmak.
Arıza & Garanti Süreçleri
Donanım arızalarını gidermek; garanti kapsamındaki cihazların ilgili firmalar aracılığıyla onarımını sağlamak.
Hurda & Teknik İnceleme
Kullanım ömrünü tamamlamış donanımların hurdaya ayrılabilirliğini teknik açıdan incelemek ve raporlamak.
Satın Alma & Şartname
Bilgisayar, yazıcı, tarayıcı ve benzeri donanım, yazılım ve malzeme alımları için teknik şartnameler hazırlamak.
Muayene & Dağıtım
Temin edilen bilişim malzemelerinin muayene ve kabul işlemlerini yapmak, birimlere dağıtımını sağlamak.
Eğitim & Teknik Destek
İhtiyaç hâlinde akademik ve idari personele donanım ve yazılım konularında eğitim ve teknik destek sunmak.
Öğrenci Laboratuvarları
Öğrenci laboratuvarlarında bulunan bilgisayarların kurulum, bakım, güncelleme ve yönetimini gerçekleştirmek.
Lisans & VPN Yönetimi
Üniversiteye ait lisanslı yazılımların sorunsuz çalışmasını sağlamak, lisans sunucusunu güncellemek ve uzaktan erişim için VPN bağlantılarını desteklemek.
Görüntü & Sunum Sistemleri
Kapalı devre kamera sistemleri ve projeksiyon cihazları için teknik destek sağlamak.
Kampüs Erişim Sistemleri & BUCARD
Kartlı & QR Geçiş Sistemleri
Kampüs kapı geçiş noktalarına kart okuyucu ve QR kod sistemleri kurmak; bakım ve onarımlarını gerçekleştirmek.
Kart Basım & Teslim
Personel, öğrenci ve mezun kimlik kartlarının hazırlanması ve teslim süreçlerini yürütmek.
Yemekhane & Geçiş Destekleri
Yemekhane kart sistemlerine teknik destek sağlamak ve fazla çekim iadelerini yürütmek.
